尊敬的领导，您好：
我是乐都区高庙镇郎家村村民马晓晨，7月份刚刚博士毕业回西宁工作。2000年起，我们全家积极响应国家退耕还林还草政策，承包郎家村邻近大山荒地（郎家村往马厂乡方向沿线荒地）进行植被种植和荒山绿化，其中退耕地200亩、还林地约570亩，共约970亩，主要种植：松树、榆树、杏树、牛筋条、柠条等。
二十多年来我们全家人为种植和保护林地草地付出了巨大代价，山区干旱缺水、坡大沟深，树木成活率很低，几乎每年都要补种，现在我们承包的荒地已是长势良好的树林或是茂密的草地。然而，近期我们注意到已种植的树林和草地正受到人为和牲畜破坏(有照片和视频)，亟需关注。本人6月底毕业回家后去了一趟承包地，发现有人经常在我们的承包地放牛放羊，如果仅仅是少数牛羊啃食，我们还能理解。但林地和草地中的牛羊数量多（牛约30头，羊40只以上），更过分的是有人故意把树枝掰断、拉弯踩倒后供牛羊啃食、踩踏，粗略统计被损坏的树木至少50棵以上（有些承包区还未详细统计）。家人近期先后多次上山查看，一直没找到放牛羊的人，我们只能暂时驱赶牛羊，治标不治本。
目前，我省高度重视生态环境治理和乡村振兴，国家相关部门也正多举措巩固退耕还林还草成果。来之不易的退耕还林还草成果需要承包人积极维护，更需要有关部门在法律层面的保护和支持，恳请林草局领导关注此事并给予解决办法。
另外，我非常疑惑为什么乐都区林业和草原局的电话始终打不通，为什么这么重要的部门一个电话都搞不定。省林业和草原局工作人员给我的乐都区林草局办公室电话8622387和值班电话8622384拨打多次均打不通，拨打12345市民热线被告知查不到乐都区林草局电话，拨打乐都区公安局询问乐都区森林公安局电话时，给我的联系方式8622386，打过去竟然是乐都区水务局，可笑又过分，我不清楚为什么会这样？是各部门对接有问题，还是说区政府有关部门根本不重视市民诉求、无视百姓问题，难以想象乐都区林业和草原局领导和相关工作人员的工作作风和办事效率。
如果近期没有就上述问题给予我答复，我将向市、省以及国家林业和草原局投诉！
网友您好！
您反映“乐都区郎家村荒山种植的林地、草地（退耕还林还草）遭人为恶意破坏，放任牛羊采食，如何解决？”的问题，经乐都区退耕还林（草）领导小组办公室调查，现将有关情况答复如下：
乐都区自2000年实施退耕还林工程以来，经过多年建设，退耕还林工程已成为全区历史上实施范围最广、建设任务最重、资金投入最多、惠民最直接的生态建设工程。
根据问题反映，区退耕还林（草）领导小组办公室工作人员会同高庙镇工作人员对郎家村往马厂乡沿线退耕地和周边荒山进行了查看，并要求高庙镇政府认真贯彻执行《森林法》，坚决打击一切破坏森林资源的违法犯罪行为，层层落实林木管护和防火责任。加大《禁牧令》宣传贯彻力度，严格执行各项禁牧措施。要求管护人员尽职尽责，进一步加大巡护力度。
感谢您对我区退耕还林管护工作的关注及多年来根据《退耕还林条例》您全家尽到的管护责任！